Salve a tutti, ieri sono andato alla windtre e ho acquistato uno smartphone con l'offerta "di più full 5G Easy pay" a rate, fin qui tutto ok. Dopo la ragazza oltre a questa offerta mi ha attivato l'opzione "Smartphone reload plus" che io tra l'altro non ho richiesto con l'opzione di disdetta prima dei trenta giorni senza vincoli, cosa che farò subito non appena mi attivano la sim.
Altra cosa che non ho capito, la ragazza oltre ad avermi attivato quella cosa che non ho chiesto, mi ha attivato una SIM secondaria che anche qui non ho richiesto con new basic young 5G al costo di 11,99€ al mese con anche qui un mese di prova e durante la prova puoi disattivare l'offerta young 5g. Il problema è che se disattivo poi young 5g, con la sim new basic c'è il costo dei 4€ mensili che io ovviamente non voglio pagare perché non l'ho richiesta e non mi serve neanche. C'è un modo per disattivare la new basic? Oppure questa sim secondaria la disattivo completamente così non pago i 4€?
Miglior risposta da IlMartesa79
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