Buongiorno, oggi ho accidentalmente attivato l'offerta 20 XTE, che aggiunge 20 giga alla mia offerta originale per 5 euro al mese. Come posso disdirla? ormai i 5 euro li hanno già prelevati, mi basta che non si attivi per i prossimi mesi.
Grazie
Buongiorno, oggi ho accidentalmente attivato l'offerta 20 XTE, che aggiunge 20 giga alla mia offerta originale per 5 euro al mese. Come posso disdirla? ormai i 5 euro li hanno già prelevati, mi basta che non si attivi per i prossimi mesi.
Grazie
Per disattivare l’opzione 20 Giga per te devi contattare il servizi clienti al 159 o tramite chat.
Potrai scegliere se disattivare il rinnovo dell’opzione cosi potrai utilizzare le soglie residue fino alla data di scadenza oppure disattivarla subito.
Se la tua sim non è ex 3 puoi inviare un SMS al 4033 con testo PERSONAL GIGA NO
Ciao
Hai risolto?
Buona giornata
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