Ho chiesto la disdetta di una sim inviando una pec il 30 aprile 2021,
fino al 22 luglio 2021 hanno continuato ad addebitare i soldi sul conto,
ho chiesto chiarimenti al numero 159 e mi hanno detto che la sim era stata disdetta il 6 luglio,
Io mi chiedo come mai se la richiesta tardava 30 gg dal ricevimento della lettera?
Come mai ho dovuto continuare a pagare sia giugno che luglio?????