Buonasera
ho stipulato un contratto con Wind super internet casa easy pay il 27/09
Ho scelto questa offerta per L impossibilità di utilizzare il cavo del telefono nella mia abitazione.
dopo un mese circa a mia insaputa (poiché i messaggi sono arrivati sulla sim che avevo all interno del router) mi è stata cambiata promozione offrendomi 100 Gb al mese.
questa offerta ovviamente non rispecchia le mie esigenze.
Il rivenditore dove ho acquistato quest offerta non mi ha menzionato nessuna possibilità di modifica del contratto.
chiedo a chi mi devo rivolgere per risolvere questa situazione.
grazie
Miglior risposta da Stefo29
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