Domanda

Importo Fattura

  • 21 December 2021
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Salve a tutti.

Ho riscontrato che nelle fatture mi viene addebitato un costo superiore al canone pattuito nel contratto. Si tratta di 1 centesimo in più. Non è certo il centesimo in più che mi impoverisce o che arricchisce Wind3, ma per principio, e considerati i costi eccessivi che ho pagato per un errore riguardo il trasferimento della mia linea, vorrei sapere se a qualcuno di voi è capitata la stessa cosa. Ovviamente, contattare il call center è quasi un’impresa e l’unica volta che ci sono riuscito non ho risolto il problema. Ho provato ad utilizzre anche “willy”, ma peggio che andar di notte!!! Grazie per l’aiuto!


7 risposte

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Personalmente non mi sono mai capitate discrepanze, neanche minime, tra quello che è l’importo da pagare che trovo in fattura e l’addebito che poi effettivamente mi viene addebitato.

 

 

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Io dovrei pagare 19,99 euro al mese ma a volte ricevo la fattura di 20,00 euro altre di 19,98 euro.

Grazie mille

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A me per ora addebitano sempre  in più e mai in meno. Grazie ancora

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Ciao @sandrito ci auguriamo che il tuo dubbio sia stato chiarito! Ricordati di selezionare la risposta migliore tra quelle ricevute😊 

Purtroppo non ho risolto. spero che l’assistenza Wind mi dia un riscontro

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