Domanda

Internet assente con la promozione travel

  • 5 June 2023
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Ho attivato l'offerta con Travel per la Turchia le chiamate funziona per internet no, il telefono mi dice che sono appoggiata a Türk Telecom ma connessione internet nulla ho provato a chiamare la Wind parlo con operatore e poi la linea. Senza internet non mi posso muovere per Istanbul 


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Ciao @Luisa Giadelli, se avevi il credito sufficiente e l’opzione è regolarmente attiva prova a cambiare operatore, in Turchia WindTre ha accordi con Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S. sul display TR TCELL - TURKCELL - TR TURKCELL - KKTCELL, Vodafone Telekomunikasyon AS. display VODAFONE TR oppure AVEA Iletisim Hizmetleri A.S. (Aria) display AVEA - 286 03 AVEA - ARIA AVEA

https://www.windtre.it/offerte-all-estero/copertura-internazionale/

 

Qui trovi invece tutti i dettagli sull’offerta e le limitazioni https://www.windtre.it/offerte-all-estero/travel-pass-turchia-e-israele/

Se dopo aver agganciato uno degli operatori sopra non funziona ancora, prova a togliere dalle impostazioni il Volte o a cambiare 5G/4G/3G

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