Non riesco a farmi registrare le letture del gas, né tramite app né tramite operatore. Vengono sempre scartate. Da circa tre mesi che sono abbonato il problema persiste!
Ciao
non mi è mai capitato! prova a chiamare il numero 800 713 676
Riescono a registrare verbalmente la mia lettura, dopo un paio di giorni li ricontatto per avere un riscontro, ma mi dicono che è andato in stato "incongruente" e pertanto da 2 mesi e mezzo che sono passato con loro, risulta come se avessi fatturato per zero metri cubi. E la cosa assurda, che il numero verde mi dice che non può aprire segnalazione e di aspettare. Aspettare cosa!? Che i miei consumi continuando a salire generino una bolletta che non potrò pagare???
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