ciao, stasera ho ricevuto un messaggio strano da windtre che dice "in conformità con la delibera Agcom 256/16/CONS ti informiamo che puoi consultare il repilogo delle condizioni dell'offerta sottoscritta su windtre.it/del252
sapete cos'è?, voi avete ricevuto tale messaggio?, che cosa bisogna fare?, significa qualcosa di grave che non bisognava fare?
Messaggio sms da WindTre
Nulla di grave. Se clicchi nel link ti chiederà di inserire il tuo numero di telefono e poi di inserire il codice che riceverai tramite sms. Poi potrai vedere le condizioni attualmente applicate sulla tua linea.
Ciao
Scusate, ma questa sarebbe TRASPARENZA? Non si capisce, ad esempio, sei io lascio silente la sim per 2, 3, 4 mesi, di quanto devo ricaricare perché non viene dichiarato l’eventuale sottocredito. Inoltre se il credito è insufficiente, vengono sottratti 0,99€ il primo giorno e 1,99€ per i 4 giorni successivi ma non si capisce se sono 1,99€ complessivi per 4 giorni o 1,99€ al giorno per 4 giorni. Quindi se non ricarico un mese il successivo pagherò € (4,99+0,99+1,99)= € 7,97 oppure € [4,99+0,99+(1,99x4)] = 13,94€? Non è assolutamente possibile vedere di quanto si deve ricaricare per riattivare l’offerta. Chiamatela CRIPTICITÀ tariffaria, è più corretto
ciao
“Se alla data di rinnovo dell’offerta il credito fosse insufficiente, il traffico incluso non verrà bloccato e, per assicurare la continuità del servizio, sarà comunque reso disponibile in anticipo per 1 giorno solare, fino alle 23:59 al costo di 0,99 euro. Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 4 giorni, al costo di 1,99 euro. Tali importi non si applicano se è attivo il servizio Autoricarica. L’anticipo del traffico si applicherà anche nel caso in cui il credito vada a zero a seguito del pagamento di un costo di attivazione o di un qualunque altro costo periodico, ad eccezione dei costi relativi alle offerte roaming. Tale modalità è disponibile più volte per mese solare di riferimento e solo se è stato interamente corrisposto l’ammontare dovuto per addebiti precedenti. L’anticipo del traffico non si applica alle offerte a consumo che non prevedono traffico incluso. Al termine dei giorni in cui il traffico incluso è anticipato, nel caso in cui il credito fosse ancora insufficiente, la SIM rimarrà attiva in ricezione o per effettuare chiamate di emergenza. Il costo verrà addebitato nella prima ricarica utile, in aggiunta a quello di rinnovo dell’offerta o del costo di attivazione. Per l’addebito del costo dell’opzione, se il credito è insufficiente, è usato l’importo disponibile al momento dell’addebito, per la parte residua è automaticamente addebitata con la prima ricarica per un importo non superiore a quello dovuto nell’ultimo mese.”
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