Domanda

offerta non desiderata dopo periodo di prova

  • 19 June 2021
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Salve ho attivato il periodo di prova di mia unlimited e alla fine del periodo di prova mi sono svordato di disattivarla, così oggi vi vengo a chiedere se posso tornare alla mia offerta precedente poiche non era mia intenzione avere mia unlimited al costo di 13,99€ al mese


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Ciao @Antonino Labate, ti consiglio di provare a ad aprire una segnalazione al servizio clienti 159 motivando il perché non sei riuscito a richiedere prima il recesso dalla promozione con 1 mese di prova.

Oppure potresti cambiare nuovamente offerta con una di quelle presenti su App WINDTRE, in alternativa verifica anche quali offerte propongono in negozio, a volte sono differenti.

Spero di averti aiutato, fammi sapere.

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