Salve, ho comprato una SIM sostitutiva in data 16/8 causa smarrimento, tenendo lo stesso numero di cellulare e quindi chiedendo la portabilità del numero. Ad oggi (25/8) non è ancora attiva anche se ho seguito tutte indicazioni che mi sono state date, in più chiamando il servizio clienti non sono riusciti a darmi una risposta. Quale potrebbe essere il problema?
Ciao
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