Domanda

recesso bonus connettività e modem

  • 9 June 2022
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Salve, ad agosto dello scorso anno ho attivato con il bonus governativo di 500 euro una linea fibra FTTH , ora vorrei al termine dei 12 mesi recedere per passare ad altro operatore gratuitamente come previsto dalle regole dal bonus governativo ma non mi è chiaro cosa dovrei fare con il modem che mi è stato fornito. Nel mio conto telefonico non vi è nessuna voce relativa a rate del modem quindi non so se lo devo restituire o pagare o se resta a me gratis (?)… vorrei quindi sapere se qualcuno ha già affrontato il problema e come eventualmente ha risolto. Vi ringrazio


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Si il recesso è gratuito e che io sappia il modem non va resituito.

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