Domanda

richiesta di disattivo abbonamento

  • 14 luglio 2021
  • 5 risposte
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Come disattivare l'offerta dei 20 giga aggiuntivi


5 risposte

Livello utente 6
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Probabilmente ti riferisci all’opzione 20 giga x te.

In questo caso disattivare l’opzione 20 giga per te devi contattare il servizi clienti al 159 o tramite chat.

Potrai scegliere se disattivare il rinnovo dell’opzione cosi potrai utilizzare le soglie residue fino alla data di scadenza oppure  disattivarla subito. 

Se l’utenza non è ex 3 puoi inviare un SMS al 4033 con testo PERSONAL GIGA NO

Livello utente 1

Ciao @Manuel Barchi, abbiamo trasformato la tua conversazione in domanda così è più semplice trovare la soluzione che cerchi 😊

Livello utente 4
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Ciao @Manuel Barchi , sei riuscito a disattivare l’opzione 20 Giga?

Buonasera , è da un mese che ho attivato un abbonamento junior x mio figlio di 14 anni ! Lo vorrei cancellare per mettere un nuovo contratto sempre con Wind , non vorrei pagare la penale ! Come si può fare ?grazie

federica

Livello utente 4
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Ciao @Federica Scarpa , ti consiglio di contattare il 159 oppure recarti presso un Store Windtre per valutare la fattibilità della tua richiesta di cambio offerta, senza penali.:relaxed:

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