Salve, sono ex cliente wind, ho dovuto cambiare operatore perché dopo 3 mesi dal mio ritorno dalla Spagna, dove sono stato 5 mesi (non continuativi), mi è stata disattivata la mia promozione.
Ho effettuato il passaggio ad un altro operatore a fine aprile.
Stamattina vedo l’addebito alla mia carta postepay collegata, di 11€ della promozione che non ho piu.
Chiedo spiegazioni