Domanda

Bollette in ritardo costante

  • 19 January 2022
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Buongiorno, sin dalla prima mensilità le bollette mi vengono consegnate ad uno/due giorni dalla scadenza o già scadute da tempo. Ho provato a contattare ripetutamente il servizio clienti, ma non abbiamo mai ricevuto risposta.

Cosa posso fare per risolvere questa situazione? So che si può pagare direttamente tramite il conto e tramite il codice del contratto telefonico, ma vorrei ricevere le bollette per tempo come tutti.


2 risposte

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Sicuramente il ritardo è dovuto alle poste… Ti consiglio di attivare il servizio e-Conto by mail cosi le fatture le ricevi via mail oppure le puoi scaricare dall’area clienti e risparmi sui costi di spedizione.

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Ciao @SimoneI , abbiamo spostato la tua domanda nella categoria Variazioni, così sai dove trovarla!😊

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