Buongiorno a tutti,
vorrei richiedere consigli su come gestire questa situazione. Un anno fa, presso un centro wind, mi è stata attivata una linea adsl 7 mega che io non sapevo essere WLR e senza informarmi delle problematiche ad essa collegate. Ho richiesto il passaggio al servizio fibra in questi giorni ma mi viene sempre negato in quanto non è possibile tale operazione per i già clienti wind tre bensì solo inviando una disdetta della mia attuale linea e addebito dei costi previsti per tale operazione e per le restanti rate dell’adsl. Come potrei gestire tale problematica con wind tre? a tratti mi trovo nell’impossibilità a navigare.
Grazie per l’attenzione
