BUONGIORNO HO UNA TARIFFA FREE MASTER ATTIVATA IN DATA 08/12/2017.
LO SCORSO ANNO HO ATTIVATO L’OPZIONE “+ 20 GIGA” IN DATA 11/03/2021.
ORA VOGLIO DISATTIVARE QUESTA OPZIONE.
HO SCRITTO SMS AL 4033 CON “+20 GIGA NO”; “20 GIGA NO” “20 GIGA PER TE NO” - QUALUNQUE VERSIONE NON VIENE ACCETTATA.
IN NEGOZIO DICONO CHE LORO NON POSSONO DISATTIVARLA E CHE BISOGNA TELEFONARE, PECCATO CHE METTERSI IN CONTATTO CON GLI OPERATORI è IMPOSSIBILE: LA VOCE ELETTRONICA CONTINUA A RIMBALZARE DA UN SERVIZIO ALL’ALTRO E QUALUNQUE NUMERO SI PREMA NON SI ARRIVA MAI A PARLARE CON UN ESSERE UMANO.
VOGLIO DISATTIVARE QUESTA OPZIONE AL PIù PRESTO ALTRIMENTI MI VEDRò COSTRETTA A CAMBIARE OPERATORE.
GRAZIE