Domanda

DISATTIVARE OPZIONE +20 GIGA

  • 13 January 2022
  • 1 risposta
  • 173 visualizzazioni

BUONGIORNO HO UNA TARIFFA FREE MASTER ATTIVATA IN DATA 08/12/2017. 

LO SCORSO ANNO HO ATTIVATO L’OPZIONE “+ 20 GIGA” IN DATA 11/03/2021. 

ORA VOGLIO DISATTIVARE QUESTA OPZIONE. 
HO SCRITTO SMS AL 4033 CON “+20 GIGA NO”; “20 GIGA NO” “20 GIGA PER TE NO” - QUALUNQUE VERSIONE NON VIENE ACCETTATA. 

IN NEGOZIO DICONO CHE LORO NON POSSONO DISATTIVARLA E CHE BISOGNA TELEFONARE, PECCATO CHE METTERSI IN CONTATTO CON GLI OPERATORI è IMPOSSIBILE: LA VOCE ELETTRONICA CONTINUA A RIMBALZARE DA UN SERVIZIO ALL’ALTRO E QUALUNQUE NUMERO SI PREMA NON SI ARRIVA MAI A PARLARE CON UN ESSERE UMANO. 

VOGLIO DISATTIVARE QUESTA OPZIONE AL PIù PRESTO ALTRIMENTI MI VEDRò COSTRETTA A CAMBIARE OPERATORE.


GRAZIE

 


1 risposta

Livello utente 7
Badge +10

Prova a richiedere la disatticazione tramite la chat dell’area clienti windtre (da app o web)

Rispondi alla domanda