Ciao a tutti!
mi hanno contattato i commerciali di Wind per farmi un offerta easy pay, ho accettato e collegato il conto corrente ma dopo 2 mesi sembra ci siano problemi con i pagamenti (conto tutto a posto naturamlemente) e non riesco a risolvere questa cosa.
- questa offerta mi era stata data come compensazione ad un altro disagio e ora me ne stanno creando un altro
- mi avevano assicurato che l’attivazione sarebbe stata gratis invece vedo un costo di attavazione
- dall’app vedo dei pagamenti in sospesa mentre dal sito internet non vedo nulla
- ho già chiamato il 159 e non mi ha risolto nulla ha aperto un reclamo 805035650 ma neanche dopo le canoniche 48 ore mi hanno richiamato.
- ultimamente mi stanno creando tanti disagi, non posso seguire anche Wind
avete mai avuto questi problemi?
grazie
S