Salve, in seguito a furto di un IphoneXR acquistato con offerta Power 29 ho provveduto ad acquistare nuovo terminale, su cui ho mantenuto la precedente offerta (inclusiva della quota per il telefono). Ho appena ricevuto una fattura datata 8/10/21, con un importo che credo includa la rata finale per il terminale rubato (146 euro). Vorrei avere conferma che si sia concluso il contratto dal momento che ho ottemperato a tutti gli oneri e pagamenti ma continuo a ricevere sms con promemoria di contratto in scadenza nonostante abbia già attivato una nuova tariffa.
In seguito alla scadenza di suddetta offerta ne ho infatti recentemente attivata un’altra, la MIA 100 Easy pay (14/09/21), ma ad oggi mi risulta attiva anche la New basic (non richiesta, non so se linkata necessariamente alla MIA). Vorrei sapere se posso disattivare la New basic.
Attendo riscontro,
Grazie
Greta Rossi
Miglior risposta da Lady_True
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