Domanda

linea

  • 10 August 2021
  • 2 risposte
  • 72 visualizzazioni

Cosa fare per disattivare una linea di rete fissa intestata ad una persona deceduta


2 risposte

Livello utente 4
Badge +3

Ciao @Rosa Maria , ho fatto una ricerca sul sito WindTre dove viene riportato che potrai richiedere la disdetta del Contratto Fisso inviando una comunicazione a WINDTRE attraverso uno dei seguenti canali:

- lettera raccomandata A/R, scaricando il modulo, al seguente indirizzo: Wind Tre S.p.A. - CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI;
- PEC all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it;
assistente digitale “WILL” in Area Clienti e App WINDTRE 

allegando copia del certificato di morte e copia carta identità dell' erede che inoltra la richiesta.

in alternativa potrai chiedere il subentro:

https://community.windtre.it/come-faccio-per-20/come-subentro-al-precedente-intestatario-di-una-linea-fissa-141

 

Livello utente 2

Ciao @Rosa Maria , abbiamo spostato la tua domanda nella categoria " variazioni " così sai dove trovarla!😊

Rispondi alla domanda