Domanda

Passaggio a FTTH da FTTC

  • 1 February 2022
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Salve a tutti,

da 6 anni ho un contratto FTTC con wind, da qualche mese Open Fiber ha cablato il mio isolato e quindi vorrei passare alla FTTH. Considerando le offerte attuali pago decisamente troppo per una 100mb.

Qualche giorno fa un operatore mi ha detto che non è possibile effettuare il passaggio dal mio abbonamento a una ftth e quindi ho deciso di disdire e passare a Iliad che oltre a propormi una 5gb mi permetterebbe di risparmiare parecchio.

Purtroppo non ho il telefono fisso e dal 159 non mi fa recuperare il codice di migrazione, il chat bot è utile come una forchetta nel brodo, e l’area riservata non serve praticamente a niente.

Devo per forza di cose recarmi in un punto wind per farmi dare il codice?

 

Grazie a tutti


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@badream recuperando una fattura lo trovi sulla seconda pagina in basso, in fondo alla pagina. 

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