Buongiorno, è da settimane orma che ho inoltrato via PEC una richiesta di cambio intestatario di una SIM intestata attualmente a un mio genitore. Al messaggio di posta elettronica certificata sono allegati tutti i documenti richiesti nella guida per questa procedura.
Nonostante ciò, non ho ricevuto alcuna comunicazione di avvenuta operazione, né, quantomeno, di presa in carico.
Ho chiamato più volte, a distanza di giorni per sollecitare, e mi è stato risposto che l'unica cosa che posso fare è aspettare.
Qualcun altro ha avuto problemi? Se sì, è giunto ad una soluzione?
Confidando nella buona fede, attenderò ancora un paio di giorni, probabilmente invano.
In ogni caso spero che questo messaggio sia utile a chi deve intraprendere questa pratica.