Buongiorno,
ho fatto una richiesta di trasloco i primi di dicembre a mezzo pec e, essendo nuova costruzione, mi è stato chiesta documentazione per numero civico. Io l’ho inoltrata sempre a mezzo pec e, il giorno 24/12 sono venuti i tecnici per allacciare il tutto. Essendo nuova costruzione, i tecnici hanno constatato che nella palazzina non era stata ancora messa la centralina. Pertanto non hanno potuto ultimare il lavoro, rassicurandoci che di lì a qualche giorno avrebbero mandato i tecnici tim per il montaggio della centralina.
Oggi siamo al 24/01, è passato un altro mese, e nonostante i miei solleciti sia al 159 che a mezzo pec, nessuno mi ha saputo dare risposta.
Posso chiedere la disdetta della linea senza penali?