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92 post
306 Risposte

LenardgasmidoCurioso

Tariffe e Offerte

Copi86Curioso

Attivazioni e Acquisti Online

Riattivazione sim tre

Ciao ragazzi volevo sapere se qualcuno sia mai riuscito a riattivare una sim tre. La mia é stata disattivata qualche mese fa. Sono andata in un centro WINDTRE dove dopo avermi confermato che il numero era recuperabile mi hanno aperto la pratica e dato una sim temporanea al costo di 10 euro.Chiamo il 159 per trasferire il numero e mi dicono che loro non possono farlo e di recarmi un centro WINDTRE.Vado al centro dove mi dicono che loro non possono fare nulla se non chiamare il 159. Chiamano e l'operatore dice che il numero non é recuperabile (?!?!?!)Mi sento assolutamente presa in giro da queste risposte date e dal rimbalzo dei centri e degli operatori. Qualcuno di voi ha avuto successo con questo tipo di riattivazione?Grazie mille Copi

6 ore fa

Alf61Curioso

Internet a casa

password modem dimenticata

7 ore fa

Irene VosmeerCurioso

Attivazioni e Acquisti Online

registrarsi con numero staniero

Buongiorno!Non riesco a contattare il servizio clientele dall’estero. Avrei voluto ordinare l’offerta Solo internet. Purtroppo per ordinarla, e anche per registrarsi sulla App, mi serbe un numero di telefono italiano. Come fare se hai un numero di telefono straniero (svizzero) Grazie!

11 ore fa

fervoltCurioso

Tariffe e Offerte

Chiamate all'estero da cellulare

Come posso chiamare d’Italia per Brasile del mio cellulare?

11 ore fa

Massimiliano46Curioso

Internet a casa

linea degradata a 12db

Ultimi 5 anni, stesso doppino, fon Tim 85mb fissi sulla linea, passo a Wind, primo mese i soliti 85mb, passano 30 giorno, downgrade a 64mb, ovviamente ero passato a Wind, perché un operatore mi assicura che c'èra la possibilità di avere la 200mb, chiamo ripetutamente Wind, chiedendo un cambio profilo da 17a a 35b, ed ovviamente l'assistenza tecnica SPECIALIZZATA, mi confonde i profili vdsl con il numero civico…Dopodiché, spiego all'operatore, che mi è stata assegnato il profilo SOS alla mia linea, e che da 6db mi hanno passato la linea a 12db, passo a Wind per avere una connessione migliore, e gia dopo 30 giorni va a peggiorare la situazione, richiamo per l'ennesima volta, chiedendo di riavere l'snr a 6db, ma nulla.

1 giorno fa

Diana FacjaCurioso

Variazioni

voglio bloccare la sim

ho cambiato numero e operatore da poco e vorrei bloccare la sim e il numero

1 giorno fa

LenardgasmidoCurioso

Tariffe e Offerte

Credit charge is too much.

4 ore fa

ImmoideaCurioso

Tariffe e Offerte

ho bisogno di più giga. In Francia

Sono all’estro ho bisogno di più giga. In Francia come posso fare?

5 ore fa

DrummerrockCurioso

APP WINDTRE

associare i due contratti gas e luce su app

Ciao, ho associato il contratto della luce su app wind gas&luce, come faccio ad associare anche quella del gas? Grazie a chi risponderà

6 ore fa

Copi86Curioso

Attivazioni e Acquisti Online

password modem dimenticata

7 ore fa

Irene VosmeerCurioso

Attivazioni e Acquisti Online

registrarsi con numero staniero

11 ore fa

fervoltCurioso

Tariffe e Offerte

Chiamate all'estero da cellulare

Come posso chiamare d’Italia per Brasile del mio cellulare?

11 ore fa

ETERNAUTACurioso

Internet a casa

DX3301-TO CONFIGURAZIONE SERVIZIO VOIP

BUONASERA,HO ATTIVATO LA LINEA FIBRA DA UNA SETTIMANA CON MODEM ZYXEL DX 3301-TO,QUANDO RICEVO LE CHIAMATE SUL CORDLESS MI VIENE FUORI LA SCRITTA “CHIAMATA PRIVATA” INVECE DEL NOME REGISTRATO SUL CORDLESS STESSO.CREDO CHE SIA UN PROBLEMA DI IMPOSTAZIONI SULLA PAGINA DI CONFIGURAZIONE DELLA SEZIONE “TELEFONO”.PREMETTO CHE CON ALTRI OPERATORI NON AVEVO QUESTO PROBLEMA.SE QUALCUNO MI PUO’ INDICARE UNA SOLUZIONE,VI RINGRAZIO FIN DA ORA.

1 giorno fa

AkiraGTCurioso

Connessione Internet Mobile

Disconnessione ogni 4 ore

Salve, uso SIM WindTre Business per lavoro ed ho notato una disconnessione di circa 1 minuto ogni 4 ore. Trovo questo difficilmente accettabile e impattante per chi come me fa training a clienti/colleghi in remoto. Non ho la possibilità di attivare linea fissa ed ho bisogno di una linea internet affidabile e costante, ci sono soluzioni anche pagando per evitare tale disconnessione o posso solo cambiare operatore?

1 giorno fa

RebeccaraehCurioso

APP WINDTRE

problemi accedere app e sito e non ricevo sms

Sono in USA. Non riesco entrare App o sul sito. Quando metto il mio numero, dice che mi ha mandato un codice di sicurezza ma non arriva mai. Anche email password non funziona e clicca “ho dimenticato password” ma non arriva mai un email. ho chiamato 3 volte, ogni persona mi dice diverse cose e mi dice che arriva. Ho fatto 2 ricarica di 25 euro (quindi speso 50 euro)… solo per attivare all travel monthly USA!!!! Non capisco perché non funziona. Nel passato per attivarla dovevo mandare un sms a un certo numero. Adesso sono bloccato dal mio account, non arriva mai sms or email. Sono all Estero e mi serve il mio cellulare. Orribile situazione che nessuna mi aiuta di risolvere…. Qualcuno potrebbe aiutarmi per favore? Grazie

1 giorno fa

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