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Altri dispositivi

103 post
326 Risposte

silvia.skyCurioso

Passa a WINDTRE

portabilità

Buongiorno,ho attivato parecchi mesi fà un numero wind che attualmente utilizzo solo in uscita. E’ possibile effettuare ora la portabilità dal mio vecchio numero tim? Per ragioni di lavoro, il mio vecchio numero lo hanno parecchie persone delle quali non ho memorizzato numero cellulare e che quindi non riuscirei ad avvisare circa cambio numerazione. Quindi, se dovessi abbandonare il mio numero tim (ancora attivo), non sarei più raggiungibile da chi non risulta nella mia rubrica. Grazie

4 ore fa

burmarCurioso

Altri dispositivi

Linea mobile che va a singhiozzo solo in una zona

Ciao a tuttiLa linea mobile di mia madre, 82 anni, che da Luglio 2021 funzionava perfettamente improvvisamente da una decina di giorni (attorno al 20 settembre) ha iniziato a funzionare a singhiozzo, per contattarla si deve provare a chiamare almeno 4 volte e allora si riesce a fare squillare il telefono, nei vari tentativi si ha “telefono spento o fuori linea”.Lei per chiamare stesso discorso, dopo un tot di segnale di fuori campo alla 4 o 5 volta si riesce a chiamare, niente sms, dice invio non riuscito.Il telefono è un vecchio Nokia, ma la colpa non è sua… ne ho cambiati altri due (un altro nokia ed un brondi amico) con lo stesso risultato.Sono andato in shop Wind e lì ogni chiamata andava a buon fine in ambo le direzioni.Mi dice il negoziante che non sono il primo che ha problemi in zona con telefoni non smart e che segnala la cosa, di chiamare anche io l’assistenza, cosa che faccio almeno tre volte, ogni 72 ore termine da loro dato per risolutivo.L’ultima chiamata con risposta dal

7 ore fa

marco1983Curioso

Passa a WINDTRE

trovare codice iccd sim

Salve, ho bisogno di cambiare operatore, la sim è funzionante e in uso, ma l’avevo tagliata da solo per farla diventare miniSIM e risparmiare il costo per una nuova SIM, ora voglio cambiare operatore ma non ho il numero a cui è associata la sim e ovviamente il numero sulla SIM non è integro, come faccio a recuperare il codice IccID della SIM?Grazie

10 ore fa

Cavallo76Apprendista

Attivazioni e Acquisti Online

Impossibile raggiungere siti wintre o associati

Buongiorno a tutti.Mi sono accorto che con qualsiasi dispositivo connesso alla rete di casa, non riesco a raggiungere i siti della Windtre o associati sia via wifi che da ethernet.Avevo già notato tempo fa che qualcosa non andava quando provavo ad aprire l'applicazione da cellulare sotto rete WiFi ma non ci avevo dato peso in quanto l'applicazione funzionava benissimo sotto rete dati. Anche raggiungere questo forum sarebbe impossibile se fossi sotto rete di casa.Ma ora ho la necessità di fare una attivazione Netflix in quanto ho cambiato il mio abbonamento e devo raggiungere il sito attivazionenetflix.windtre.itPer alcuni siti Windtre ho risolto cambiando i DNS inserendo quelli di Google ma raggiungere il sito in questione mi è ancora impossibile.Sapendo che qui siamo tutti utenti e che non ci sono operatori, volevo sapere se a qualcuno di voi è capitato e se avesse risolto.Ovviamente ho aperto una segnalazione alla compagnia ma temo che sia tempo perso.Grazie anticipatamente alle even

10 ore fa

giodecoApprendista

Internet a casa

Problemi dopo passaggio a FTTH

Buongiorno, da circa una settimana sono passato da FTTC 200 a FTTH 1000, con conseguente sostituzione del modem (adesso quello nuovo, HUB H389Xv11, é collegato tramite cavo LAN all’ont esterno).Ho notato però che la connessione presenta alcuni problemi che prima in FTTC non avevo: durante le videochiamate noto che ci sono delle brevissime disconnessioni, all’apertura di alcuni siti web non si caricano le immagini, all’apertura di alcune app, sia da smartphone che da tablet, è come se non ci fosse connessione, dandomi il relativo messaggio di errore, solo dopo aver chiuso e riaperto per un paio di volte la stessa app, funziona correttamente. Ho notato anche che facendo lo speedtest, è vero che la velocità di picco è più alta rispetto a prima (anche se non è mai costante, infatti in wifi varia da 200 a 500) ma sale molto lentamente, infatti la prima parte dello speedtest non va oltre i 150 per poi salire nella seconda parte. Dall’assistenza mi hanno detto che probabilmente riscontro ques

10 ore fa

AbesccCurioso

Internet a casa

Antenne esterne per zyxel lte 5398-m904

Salve, ho un zyxel lte 5398-m904 e visti i due connettori antenna posteriori vorrei sapere se posso aggiungere antenne supplementari (magari da esterno) per aumentare ls RICEZIONE del segnale in ingresso (non per aumentare la copertura wifi nella casa).Grazie

13 ore fa

EdwardMorrCurioso

Attivazioni e Acquisti Online

Cell e Cubo

Buongiorno a tutti.Ci son cascato. Purtroppo non avendo tempo e trovando comodo rispondere a chi mi ha telefonato promettendomi un rinnovo di contratto senza cambio tariffario ho aderito sia col cellulare sia con il cubo. Andando al mio negozio di fiducia oltre a darmi del pirla mi ha detto che telefonando al 159 e raccontandola forse avrebbero annullato i contratti senza sanzionarmi.Qualcuno può rispondermi?Grazie EM

13 ore fa

maksymCurioso

Variazioni

burmarCurioso

Altri dispositivi

Linea mobile che va a singhiozzo solo in una zona

7 ore fa

marco1983Curioso

Passa a WINDTRE

trovare codice iccd sim

10 ore fa

Cavallo76Apprendista

Attivazioni e Acquisti Online

Impossibile raggiungere siti wintre o associati

10 ore fa

giodecoApprendista

Internet a casa

Problemi dopo passaggio a FTTH

10 ore fa

AbesccCurioso

Internet a casa

Antenne esterne per zyxel lte 5398-m904

13 ore fa

EdwardMorrCurioso

Attivazioni e Acquisti Online

ho perso la sim carta

ho perso la sim vorrei sapere che si po rinnovare

15 ore fa

Brahda89Curioso

Connessione Internet Mobile

Guasto

15 ore fa

Luigu65Curioso

Tariffe e Offerte

roaming webcube germania

Buongiorno, qualcuno sa come poter impostare il WebCube in Germania? Purtroppo dalla app WindTRE CUBE del cellulare non è possibile scegliere l’operatore adatto a WindTre. Qualcuno mi sa aiutare?

19 ore fa

AntoNella PalmeriCurioso

Attivazioni e Acquisti Online

informazione codice clienti

salve sono un nuovo clientenon ho ricevuto la proposta di contratto windtre alla mia email enon ho il codice clienti e non posso configurare la vostra app.Ho contattato il vostro servizio clienti.mi dicono che la richiesta di addebito iban non è andato a buon fine. Ma io non avevo fatto accredito su conto corrente.come mi devo comportare, premetto che la linea è intestata a mia madre e non possiede un Cccordiali saluti

19 ore fa

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