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129 post
406 Risposte

Roberto CognomeCurioso

Tariffe e Offerte

TomasCurioso

Tariffe e Offerte

Rimborso dati mobili

buongiorno,chiedo un vs parere su quanto di seguito.in data 15/02 ho cambiato telefono spostando una Usin tre.Al passaggio (in automatico e come poi riconosciuto anche dall’operatrice), il telefono attiva la liea dati.Appena disponibile la schermata ho immediatamente disattivato la linea dati (che sul vecchio telefono era sempre inattiva)breve premessa: non avevo alcun blocco dati poiche all’atto dell’attivazione della sim nel 2022, mi era stato riferito da una operatrice che wind tre non permetteva il blocco dei dati mobili (cosa da me contestata poiche presente su altra usim wind).Oggi, ricontrollando la scadenza della sim, mi accorgo di avere un credito di pochi euro. Apro il sito e mi accorgo che mi sono stati addebitati una sfilza di 0.20 dal 15/02 al 28/02 per circa 27,20 di dati mobili.Ho contattato l’assistenza ed una operatrice mi ha attivato il blocco internet e fatto un rimborso parziale di 7 giorni (riferendomi di non poter andare oltre i 7 gg per limite e disposizione azie

3 ore fa

mk_71Curioso

Facciamo due chiacchiere

Fibra W3 FTTH - Problemi utilizzo decoder SKY

Ciao a tutti …a casa ho attiva la linea FTTH W3, ma da quando è attiva ho continui problemi nella qualità di connessione con i decoder Sky. I programmi si bloccano continuamente (sia le dirette che le registrazioni o i programmi presenti on demand sulla piattaforma Sky), mentre non riscontro i medesimi problemi con gli altri device collegati alla rete wi fi (pc, smartphone, smart tv, etc ...). Potreste cortesemente farmi sapere se qualcuno di voi ha riscontrato i medesimi problemi e, in caso, quali possano essere le possibili soluzioni. L’assistenza Sky attribuisce il tutto a problemi di connessione riconducibili alla rete wi fi (il decoder a seguito dei test e verifiche effettuate presso un centro assistenza Sky non ha presentato anomalie). grazie per l’attenzione, Mauro

3 ore fa

PaolaMCurioso

Tariffe e Offerte

offerta mia unlimited

Buongiorno ho ricevuto 2 email per aderire all'offerta mia unlimited a 4.99 sul mobile essendo cliente wind fibra. Entambe le volte mi sono recata presso un centro wind ma mi hanno detto che non riuscivano ad attivare l'offerta e di contattare l'assistenza clienti per sbloccare la promozione. Dopo numerosi tentativi neanche l'assistenza clienti è riuscita ad attivarmi l'offerta.....nessuno sa nulla. Veramente assurdo che mandino offerte non attivabili e di cui nessuno sembra sapere nulla

4 ore fa

VITTORIA80Curioso

Attivazioni e Acquisti Online

attivazione wind3

Salve,il 24 dovevo avere l'attivazione di internet e fisso con wind3 passando da telecomando.oggi che è il 28 marzo,dopo 4 gg ancora nulla, la linea del telefono staccata.Sapete dirmi quali sono le tempistiche di attivazione e come mi informano? Mi sembra assurdo che non abbia il telef funzionante. Grazie

5 ore fa

Marco M.Curioso

Internet a casa

Problema IPCAM

ciao a tutti,mi é stata installata la FWA Wind3 con router Zyxel di ultima generazione.Premetto che sono felice per l’aumento di banda sia in down che in up ( 100/25 ).Ho un grosso problema però con la videosorveglianza, utilizzo la app OSAIO e controllo 3 ip cam installate in case e fuori, che con Eolo funzionavano corrattamente.Da quando le ho collegate sulla rete Wifi dell’FWA sono impazzite.. funzionano quando sono collegato in wifi sulla rete interna con il cellulare, ma quando esco di casa non riesco a controllarle da remoto.Premetto che sul router di Eolo non avevo mai messo mano al port-forward o aperture di rete.. era attivo solo Upnp che gestiva sempre senza problemi. Al momento sono ko con la videosorveglianza, ed é un problema.Secondo voi, cambiando router e facendo dei test potrei riuscire a capire se sta li il problema, oppure é sulla rete Wind e non si può fare niente?

7 ore fa

bambolottoCurioso

Tariffe e Offerte

credito sparito nel nulla

buongiorno,ieri mattina ho fatto una ricarica da 15 euro e dopo un paio di ore ho provato a chiamare una mia amica e partiva la segreteria dicendo ‘il tuo credito residuo è insufficiente per effettuare questa chiamata’,io mi chiedo perché dato che non ho fatto nessun acquisto,non potrei avere un rimborso gratis? grazie

10 ore fa

matteob86Curioso

Internet a casa

accesso via FTP a NAS e apertura porte

ciao a tutti, ho un fritzbox 7590 collegato a cascata al modem B628-265. ho un NAS con cui accedevo via FTP e tramite NextCloud ma da quando ho attivato internet con WIND via 4G non riesco più a collegarmi. come faccio a bypassare il modem in modo da dover settare solo il router? non vorrei dover tornare a TIM per questo problema. grazie

20 ore fa

Roberto CognomeCurioso

Tariffe e Offerte

webPoket abbinato a internet casa

38 minuti fa

rossana.cafagnaCurioso

Tariffe e Offerte

Minuti all’estero

Sono all’estero, in Francia, ho terminato i minuti ma la mia offerta prevede i minuti illimitati, come mai sono terminati e cosa potrei fare?

1 ora fa

TomasCurioso

Tariffe e Offerte

Rimborso dati mobili

3 ore fa

mk_71Curioso

Facciamo due chiacchiere

Fibra W3 FTTH - Problemi utilizzo decoder SKY

3 ore fa

PaolaMCurioso

Tariffe e Offerte

offerta mia unlimited

4 ore fa

VITTORIA80Curioso

Attivazioni e Acquisti Online

Problema IPCAM

7 ore fa

bambolottoCurioso

Tariffe e Offerte

credito sparito nel nulla

10 ore fa

matteob86Curioso

Internet a casa

accesso via FTP a NAS e apertura porte

20 ore fa

Christian8431Curioso

Internet a casa

IP PUBBLICO STATICO FWA

Buongiorno.Vorrei fare contratto con WIND TRE per la rete di casa. Sono un privato. Ho la necessità di avere IP Pubblico Statico. E’ possibile per contratto privato con WIND TRE ?Se si come richiederlo ?Grazie

21 ore fa

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