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140 post
443 Risposte

Umberto_Curioso

Android

Em_bbaCurioso

Tariffe e Offerte

Cambio tariffa senza autorizzazione e impossibile raggiungere il servizio clienti

Buongiorno a tutti,Ho scoperto questo mese che wind ha a mia insaputa cambiato la mia offerta che è passata da 7,99€ a 9,99€. In più sono obbligata a tenere questa tariffa che non ho mai richiesto per due anni. Non ho fatto richiesta per un cambio di tariffa e non ho mai firmato nulla. Sono all’estero da 3 mesi e impossibile contattare il servizio clienti al numero per l’estero che mi appare sul sito. Suona ma non risponde nessuno.Qualcuno ha una soluzione ? o dei consigli ? Non capisco perché questo cambio di tariffa senza autorizzazione. Grazie e buona giornata

7 ore fa

Giuseppe NobileCurioso

Tariffe e Offerte

Mancato accredito

Da più di 24 ore fa (06/06/2023) ho effettuato una ricaricarica €5 special e nell'app non mi sono stati accreditati i €4.

7 ore fa

KameleonicCurioso

Variazioni

annullamento del contratto

Ho inviato un'e-mail a WINDTRE due volte tramite PEC nell'arco di due settimane e non risponderanno. Ho iniziato i contratti per due schede SIM e Internet in fibra ottica un anno fa e voglio annullare i contratti. Ho richiesto le spese di penale ma nessuna risposta. Quali sono le sanzioni? Grazie.

13 ore fa

Angelo LealAppassionato

APP WINDTRE

qualcuno è riuscito a vincere a un gioco wingame ultimamente?

Siete riusciti a vincere a wordle o puzzle gift ultimamente? E com erano le classifiche?

13 ore fa

cri_001Curioso

Tariffe e Offerte

Contratto mia 30

Buonasera,Ho un contratto mia 30.Oggi mi sono stati addebitati 0.99€ perché ho finito i giga e me ne hanno dato 1 a questo prezzo, senza messaggi ne consenso.Ho chiamato il 159 e mi hanno detto che fanno così con tutti i clienti (quindi finito i giga della tua offerta paghi 0,99€ e te ne danno uno). Però a marzo ho superato i 30gb della mia offerta ma, invece di scalare soldi, ho continuato a navigare a velocità ridotta (infatti ho un consumo di 31 GB circa).Com'è possibile? Non ho avuto nessuna modifica di contratto. Se io non voglio pagare per altri giga mi hanno inoltre detto che non posso bloccare direttamente da loro ma devo essere io a staccare i dati dal mio telefono.É normale come cosa? A qualcuno è successo?

14 ore fa

FraancCurioso

Tariffe e Offerte

MIA Unlimited Easy Pay

Salve,ho offerta con smartphone MIA Unlimited Easy Pay in scadenza a luglio. Attualmente il costo è 13,99. dal rendiconto, una parte del costo è per lo smartphone, altra parte per la tariffa:5,41 smartphone8,58 offertaLa domanda è: alla scadenza dei 24 mesi, continuerò a pagare 13,99 o solo la quota 8,58? non è chiaro. Grazie a chi sa aiutarmi

17 ore fa

Umberto_Curioso

Android

Xiaomi Redmi Note 10 5G interrompe le chiamate con numeri TIM

2 ore fa

Nicole AstudilloCurioso

APP WINDTRE

bolletta telefonica

dove posso trovare la mia bolletta telefonica?

5 ore fa

leavemeCurioso

Connessione Internet Mobile

Problemi attivazione imessage e facetime

5 ore fa

Em_bbaCurioso

Tariffe e Offerte

Cambio tariffa senza autorizzazione e impossibile raggiungere il servizio clienti

7 ore fa

Giuseppe NobileCurioso

Tariffe e Offerte

Mancato accredito

Da più di 24 ore fa (06/06/2023) ho effettuato una ricaricarica €5 special e nell'app non mi sono stati accreditati i €4.

7 ore fa

KameleonicCurioso

Variazioni

annullamento del contratto

13 ore fa

Angelo LealAppassionato

APP WINDTRE

qualcuno è riuscito a vincere a un gioco wingame ultimamente?

Siete riusciti a vincere a wordle o puzzle gift ultimamente? E com erano le classifiche?

13 ore fa

FraancCurioso

Tariffe e Offerte

MIA Unlimited Easy Pay

17 ore fa

MarialuisaCurioso

Tariffe e Offerte

Winday

Buonasera. Da un paio di giorni non riesco più ad accedere a Winday. Ho provato a chiudere e riaprire l’applicazione, a disinstallarla e installarla di nuovo. Quando tento di accedere, si apre questa schermata:Quale potrebbe essere il problema? Sono maggiorenne, la Sim è attiva e la situazione amministrativa regolare.Grazie

19 ore fa

Cristina TodescoCurioso

Passa a WINDTRE

recupero credito

Buonasera, avevo una ricaricabile wind, ho fatto la cavolata di passare a tim buisness per motivi di lavoro,pentendomene 2 giorni dopo,lasciando in wind 100,80 € di ricarica (non ho potuto trasferirla in tim buisness).Ora vorrei tornare alla wind ricaricabile ma non trovo piu la vecchia sheda,come faccio a recuperare i credito?grazie a chi mi aiuta

1 giorno fa

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