Domanda

Chat su app windtre non funzionante

  • 24 August 2021
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Buonasera, la chat sull'applicazione windtre non funziona e non riesco a mettermi in contatto con un consulente. Ci sono dei problemi? Grazie.


11 risposte

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Ciao @Silvia Bertolini, io stamattina sono riuscita a scrivere in chat, hai provato anche tu? 

Ho provato ma sembra che non partano i messaggi

Livello utente 1
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prova a chiudere tutte le app aperte e ad aggiornare l’app di windtre 

Livello utente 4
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Ciao @Silvia Bertolini, io riesco, verifica anche se hai la rete dati cellulare correttamente attiva.

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@Silvia Bertolini io questa mattina ho inviato una richiesta non mi hanno risposto subito ma nel pomeriggio ho ricevuto risposta e chattato con l’operatore. Spero che tu abbia risolto!

Grazie a tutti per il supporto!

Livello utente 1
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@Silvia Bertolini sei riuscita adesso? 

No, ho provato ma non va. Ho chiuso tutte le applicazioni aperte e la connessione internet funziona. Se non riesco stasera li chiamo. Grazie.

 

Livello utente 3
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No, ho provato ma non va. Ho chiuso tutte le applicazioni aperte e la connessione internet funziona. Se non riesco stasera li chiamo. Grazie.

 

dovresti verificare se l’app è aggiornata. 

Sei riuscita a chiamarli?

Grazie, ho risolto 

Ciao @Silvia Bertolini  siamo felici tu abbia risolto! Ricordati di selezionare la risposta migliore tra quelle ricevute 😊

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