Attivazioni e Acquisti Online

Qui puoi trovare tutte le domande e le risposte sulle variazioni di anagrafica e di contratto

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452 Post

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simonecnCurioso
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esim

salve,ho una sim tre molto vecchia ma attualmente attiva con operatore Windtre vorrei convertire in eSim su iPhone 13 pro max, al negozio windtre mi hanno informato che il seriale è troppo vecchio e probabilmente non è possibile convertire,vorrei sapere come poter convertire e se è accaduta la stessa cosa a qualcuno di voi,grazie.

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W3_Aromi
1 giorno fa
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BenedettoCurioso
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Modem Libero e collegamento FTTC E FTTH

Ciao,chiedo al moderatore e a Wind Tre , cosa si sta muovendo per l’utilizzo del modem libero. Ad esempio io apprezzo molto FritzBox!7590 della AVM. Wind Tre sta facendo accordi lato DSL, per  FTTC e FTTH  per questo tipo di modem anche per quanto riguarda il connettore in fibra ?Grazie. Benedetto

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roobyy67
4 giorni fa
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AmirCurioso
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smartphones instalments

I'm student in Italy  but I'm Iranian and i have 1 year permission , can i use the smartphones installments offer?

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A
4 giorni fa
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Spljs0Curioso
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Come registrare per l’area cliente senza numero telefonico

Buongiorno, ho comprato un web cube e una sim qualche giorni fa, e ancora non posso accedere l’area cliente. Non ho ricevuto un numero telefonico, solo il pin e puk della sim. Come posso registrare un profilo?

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W3_Endry
5 giorni fa
GioGiotheking
GioGiothekingCurioso
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Acquistare iphone14 pro con ricaricabile essendo già cliente wind?

Hello! spero che qualcuno possa aiutarmi a togliermi questo dubbio, io sono già cliente wind3 da moltissimi anni, volevo sapere se per acquistare uno smartphone con ricaricabile wind3 smartphone in questione iphone 14pro bisogna essere clienti esterni a wind3 oppure se questo tipo d’acquisto è possibile farlo anche se si è già clienti

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W3_Endry
5 giorni fa
Dattilo
DattiloCurioso
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tempi attivazione fwa

Buongiorno,  vorrei sapere da chi ha già la fwa quali sono stati i tempi di attesa per l'attivazione della linea grazie

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Dattilo
6 giorni fa
B
Barbara72Curioso
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voglio registrarmi al sito della wind per crearmi un account ma mi da errore sempre. Come faccio a sapere di che errore si tratta?

salve, non riesco a registrarmi al vostro sito per crearmi un accont personale. Non c’e’ nemmeno un numero di riferimento per questo tipo di problematiche. 

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Giu-Spider
6 giorni fa
R
Roberto BaroneCurioso
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e mail del coupon non arrivata

pur guardando nella spam non ho trovata traccia del coupon se cortesemente potreste reinviarmelaattendo riscontro grazie

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C
7 giorni fa
Epifanio
EpifanioCurioso
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Come accedere alla registrazione vocale del contratto

Già cliente windtre mobile, ho da pochi giorni aderito all’offerta fissa.Ho quindi cercato di scaricare la registrazione vocale del contratto, andando in area clienti, posizionandomi sul numero fisso provvisorio, poi andando su La mia linea > Info linea > Registrazioni vocali. Ottengo: “Non risultano registrazioni vocali negli ultimi 12 mesi.”Come fare per ottenere la registrazione vocale del contratto?Epifanio Giannetto

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Nina
7 giorni fa
Fra F.
Fra F.Curioso
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WindTre in Marocco

Come attivo telefonate e Internet in Marocco?

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Giu-Spider
8 giorni fa
N
NicoBTWCurioso
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Acquisto iphone 14 pro a rate senza busta paga

Salve, vorrei togliermi un dubbio, per comprare un iphone 14 pro da 128 gb a rate ci sarebbe da dare un anticipo oppure no? in caso quanto sarebbe l’anticipo minimo per questo telefono, e invece per un iphone 13 pro da 256gb?

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L
8 giorni fa
E
elenasannaCurioso
pubblicato in Attivazioni e Acquisti Online

problema attivazione

salve non mi va la reteho pagato dei pagamenti passati che purtroppo avevo dimenticatose potete verificare i pagamenti cosi da potermi riattivare l’account al più presto grazie mille

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Giu-Spider
9 giorni fa
M
MicioMicio96Curioso
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Anagrafica bloccata

Non riuscivo a fare un’offerta online poichè mi esce un messaggio di impossibilità e d irecarsi ad un centro windtre. questo ho fatto e mi è stato detto che ho l’anagrafica bloccata per un insoluto di basso importo e di saldarlo tramite bollettino postale, senza però ricevere nessun riferimento a riguardo. non posso neanche accedere all’area clienti poichè mi da errore e mi butta fuori. ora io vorrei pagare questo insoluto ma non so più come fare.

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Lady_True
10 giorni fa
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Gustav0Curioso
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Data passata per l'attivazione della linea fissa

Ho ordinato una nuova linea fissa con internet il 22 luglio. Il sito web di Windtre mostra il seguente messaggio: "L'attivazione della tua linea è prevista per il 07/09/2022. Potrebbe subire variazioni per motivi tecnici...". È chiaro che la data di attivazione è ormai scaduta e nessuno mi ha contattato con una nuova data. Non ho chiarezza su quando avverrà l'attivazione, nemmeno una data provvisoria. C'è qualcuno che potrei contattare per ottenere tali informazioni?

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G
15 giorni fa
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mattiainnauratoCurioso
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ERRORE NUOVA SIM

Buongiorno, giovedi ho ordinato una sim WindTre online mantenendo il mio vecchio numero Tim. Lunedi la sim mi è stata spedita, ma nel processo di attivazione mi sono accorto che è un nuovo numero di telefono. Si può risolvere questa cosa? Io voglio mantenere il mio numero di telefono di prima, solo passando da Tim a WindTre

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Lady_True
16 giorni fa
TKLee
TKLeeCurioso
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Tourist pass question

Hi,Does the tourist pass support hotspot or tethering? ThanksTK

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Lady_True
17 giorni fa
Angelo Castoro
Angelo CastoroCurioso
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configurazione moden

Ho modem windtre. Dopo allaccio linea riesco a navigare da subito mentre per la fonia il servizio cliente mi ha dato padword e altri parametri VoIP. Sono entrato nella pagina configurazione modem ma no  so inserire quelle coordinate.come faccio

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B
18 giorni fa
R
Raffaella85Curioso
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windtre 2.5 gb

Ciao volevo sapere windtre quando si potrà richiedere di attivare un profilo a 2.5 gb ftth per la casa come stanno già facendo gli altri operatori?

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R
18 giorni fa
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Iren LoCurioso
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reactivating a prepaid sim

i have loaded money on my prepaid sim but only the internet is workingi am using the 100 GIGA xTe packagei last used my number in Jan 2022should i reactivate my sim? how do i do that? 

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I
19 giorni fa
solkindar
solkindarCurioso
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Cambio spedizione modem

Salve,ho appena attivato un’offerta per la fibra a casa. Durante il procedimento ho cambiato l’indirizzo di spedizione del modem (diverso da quello della connessione) ma nella mail riepilogativa vedo che sarà spedito all’indirizzo della connessione, dove ora non c’è nessuno.C’è un modo per cambiarlo prima che il modem parta effettivamente?Grazie

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solkindar
19 giorni fa
M
MattmattCurioso
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Non mi si attiva la sim

Buonasera, io ho comprato una sim in un punto vendita wind3. Mi hanno detto che l'attivazione sarebbe avvenuta un'ora dopo l'acquisto, ebbene ne sono passate 4 e ancora non è successi niente.  È normale? Devo fare qualcosa?

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W3_Endry
20 giorni fa
rscarol
rscarolCurioso
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ONT per Fritz Box 6890 LTE con Fibra Wind Tre FTTH

Ho installato la Fibra Wind Tre FTTH incluso modem in dotazione Zyxel. Vorrei però utilizzare il mio Fritz Box 6890 LTE ma non ha l’ingresso diretto per la fibra. Avrei bisogno quindi di un ONT (ho pensato a quello della Ubiqiti).VOLEVO SAPERE SE WIND, SU RICHIESTA, FORNISCE UN ONT (gratis o a pagamento). Al negozio Wind non mi hanno saputo dire. Qualcuno ha notizie certe in merito? Grazie. Saluti.

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Y
22 giorni fa
G
Gianluca LocaputoCurioso
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come faccio a rintracciare il pacco contentente il modem del wifi della mia rete fissa?

Vorrei rintracciare il mio pacco consentente il modem Wind tre dato che sono passati 8 giorni dal contratto. Qualcuno sa come fare? 

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G
23 giorni fa
Ciro Autiero
Ciro AutieroCurioso
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smartphone non prenotabile

Buongiorno ho prenotato uno smartphone sul sito Wind,poi mi sono recato in negozio come da voi richiesto,ma lo smartphone non e disponibile poiché non più ordinabile...e ovviamente dirottano su apparecchi da 1000 e passa euro.....il telefono prenotato e un Xiaomi 11 pro 256 GB.grazie per una cortesia risposta 

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Ciro Autiero
24 giorni fa
L
LadoclafoCurioso
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Ho bisogno di più Giga in francia

Vorrei aggiungere giga in roaming in Francia. Sull'app c'è l'offerta +5giga a 9euro ma non capisco se quei +5giga vanno nella mia offerta nazionale o se si aggiungono ai giga disponibili in roaming in Francia oppure, dato che pago 9€, se mi si aggiungono 8,2giga in roaming (calcolo fatto con il calcolatore della wind dove Inserisci costo offerta e ti da quanti giga hai) . Grazie! 

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L
24 giorni fa

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