F.A.Q.

Che cos'è l'IMEI e come blocco il telefono rubato o smarrito?

  • 15 March 2021
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Cosa è il codice IMEI

L'IMEI è il codice identificativo di ogni device e lo trovi digitando sulla tastiera del telefonino il codice *#06#.

 

Come bloccare il telefono rubato o smarrito

Per effettuare il blocco del telefono, è necessario conoscere il codice IMEI (International Mobile Equipment Identity) composto da 15 cifre e riportato sull'etichetta all'interno del terminale o sulla confezione originale dello stesso. Nel caso non si sia conservata la confezione del terminale o non si sia provveduto in passato a memorizzare il codice IMEI, è possibile comunque inoltrare la richiesta di blocco compilando in ogni sua parte l'apposito modulo.

 

Richiesta blocco/sblocco IMEI per furto/smarrimento

Il titolare della SIM WINDTRE, deve compilare il Modulo e inviare la documentazione a

 

WINDTRE SpA

CD MILANO RECAPITO BAGGIO

Casella Postale 159

20152 MILANO MI

o via PEC a servizioclienti159@pec.windtre.it

 

Il Modulo è disponibile:


Occorre inoltre allegare copia di un documento d'identità del titolare della SIM e la copia della denuncia effettuata presso le autorità competenti o un'autocertificazione.
Per il modulo di blocco-sblocco clicca qui

 

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE e chatta con WILL!


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