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Che cos'è l'IMEI e come blocco il telefono rubato o smarrito?
 

Cosa è il codice IMEI

L'IMEI è il codice identificativo di ogni device e lo trovi digitando sulla tastiera del telefonino il codice *#06#.

Come bloccare il telefono rubato o smarrito

Per effettuare il blocco del telefono, è necessario conoscere il codice IMEI (International Mobile Equipment Identity) composto da 15 cifre e riportato sull'etichetta all'interno del terminale o sulla confezione originale dello stesso. Nel caso non si sia conservata la confezione del terminale o non si sia provveduto in passato a memorizzare il codice IMEI, è possibile comunque inoltrare la richiesta di blocco compilando in ogni sua parte l'apposito modulo.
Se hai un’offerta Smart Pack Protect o Mia Protect e non hai il codice IMEI dello Smartphone assicurato, necessario ai fini dell’indennizzo per Furto, puoi recuperarlo chiamando il 159.

Richiesta blocco/sblocco IMEI per furto/smarrimento

Il titolare della SIM WINDTRE, deve compilare il Modulo e inviare la documentazione a

WINDTRE SpA

CD MILANO RECAPITO BAGGIO

Casella Postale 159

20152 MILANO MI

o via PEC a servizioclienti159@pec.windtre.it

 

Il Modulo è disponibile:

Occorre inoltre allegare copia di un documento d'identità del titolare della SIM e la copia della denuncia effettuata presso le autorità competenti.
Per il modulo di blocco-sblocco clicca qui

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’App WINDTRE e chatta con WILL!

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