F.A.Q.

Cosa faccio in caso il pagamento del Conto Telefonico venga respinto?

  • 16 March 2021
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Per tutelare la tua sicurezza e la tua privacy, la Banca non può fornire all'operatore telefonico informazioni sui pagamenti rifiutati.

Per questo motivo, ti consigliamo di contattare direttamente la tua Banca per risolvere i problemi relativi ai tuoi pagamenti.

Ti consigliamo di contattare la tua Banca anche se la tua modalità di pagamento è stata utilizzata in precedenza per pagamento di altri Conti Telefonici.

Se invece avessi scelto di pagare con la Carta di Credito, assicurati di aver completato il processo di autorizzazione tramite il messaggio ricevuto sul tuo cellulare.

 

Se cerchi informazioni specifiche sul tuo numero, accedi all’Area Clienti o all’app WINDTRE e chatta con WILL!


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