Domanda

che devo fare??

  • 25 September 2021
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Ho fatto un contratto wind per avere l’internet a casa il 23 giugno 2021, da allora nonostante diversi reclami ad oggi 25 settembre 2021 io non ho internet.

ho già pagato due fatture ed è arrivata pure la terza anche se questa la faccio bloccare dalla banca.

Ho fatto il contratto perché mi serviva internet nella mia nuova abitazione i miei vicini che sono con altro gestore hanno internet.

ogni volta che telefono perdo almeno 30*45 minuti ho fatto almeno 50 telefonate.

ho chiesto di chiudere il contratto e di avere rimborsato le fatture pagate per un servizio che non ho mai avuto…. (neanche x 5 minuti) mi è stato detto che per chiudere il contratto devo pagare 300 euro.

a me serve l’internet e se faccio il contratto con un altro gestore come i miei vicini di caso avrò l’internet solo che devo chiudere il contratto con Wind oppure capire perché dopo tre mesi non ho il collegamento.

che faccio?


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