Domanda

configurazione stampante

  • 5 October 2021
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Buonasera a tutti. Ho una stampante Hp deskjet 3055A, ha qualche anno ma fino a poco tempo fa svolgeva benissimo il suo lavoro. Adesso che ho la fibra Wind non riesco più a connetterla al modem Zyxel di Wind: ho controllato, i filtri MAC sono disattivati, la stampante con il cavo si collega al pc, l’ho resettata...ma nulla. Qualcuno sa come aiutarmi?


3 risposte

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Ciao @FrancescoM, non ho compreso una cosa. Quando dici “la stampante con il cavo si collega al pc”, intendi che con il cavo funziona mentre in wireless non stampa?

Sì,con il cavo collegato al pc la stampante funziona: però non riesco a connetterla tramite wireless. 

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Ciao @FrancescoM  spesso il problema è causato dalla distanza tra stampante e modem, hai provato ad avvicinare la stampante? verifica inoltre che la frequenza wifi non sia 5Ghz, che la stampante non supporta, ma stabilisci una connessione wifi con frequenza 2.4Ghz. Nel manuale dovrebbe esserci scritto come fare

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