Domanda

internet

  • 14 December 2021
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Il mio internet non funziona dalle 6 in punto. L'ho riavviato ma non funziona ancora cosa posso fare?


8 risposte

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ciao @georgeteggeris hai risolto? il tuo internet adesso funziona? 

non ancora, non saprei cos'altro fare. Puoi aiutarmi? Il mio italiano non è molto buono e non posso parlare con 159 @Nina 

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@georgeteggeris hai fatto reset modem e continui a non avere internet? hai le spie rosse? 

@Nina Faccio riavviare non resettare, tutte le luci sono verdi ma non c'è luce sul simbolo link, internet e LAN. Anche il simbolo del telefono è giallo

@Nina Ho premuto il pulsante di reset ora con uno stuzzicadenti e la luce del telefono non c'è

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@georgeteggeris prova a staccare i cavetti dietro il modem, per qualche secondo

Non riesco a scollegare il cavo, perché la sua fibra. Quale numero comporre 159 per collegarmi a una persona? @nina

 

 

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per parlare con un operatore al 159 digita i seguenti tasti:
2 - 2 - inserisci il numero di rete fissa - 4 ( guasto ) - attendi in linea fino a quando non ti risponde l'operatore.
in alternativa puoi chattare direttamente dall’app

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