Domanda

problema con il 159

  • 21 March 2022
  • 5 risposte
  • 56 visualizzazioni

Buonasera da venerdì 18/3 sono cliente con wind casa,ma se provo a chiamare il 159 e inserisco il numero di telefono fisso o il codice cliente mi dice che sono sbagliati e non riesco a parlare con un operatore.La linea internet e la linea telefonica sono attive.Come posso risolvere ?


5 risposte

Livello utente 2
Badge +8

Ciao, hai provato installando l’app windtre nel tuo telefono? da li puoi contattare il servizio clienti tramite la funzione chat

Buongiorno, provato ma niente da fare

Livello utente 2
Badge +8

ti da un errore?

Dice numero errato,logicamente il numero è esatto.Non capisco come mai.Ho contattato per il mobile e dicono che loro non possono risolvere avrò fatto 10 chiamate 😔

Livello utente 2
Badge +8

Se si tratta di una nuova linea in effetti potrebbe esserci qualche ritardo nella registrazione/identificazione; ti direi di attendere al massimo 7 giorni, se non cambia nulla e hai una linea mobile prova a contattare il 159 da quella per chiedere l’apertura di una segnalazione tecnica

Rispondi alla domanda