Domanda

problema con modem home & life

  • 1 November 2021
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Dal giorno 25 ottobre il mio modem home & life ha il simbolo rosso su INTERNET , ho immediatamente chiamato il 159 ,mi hanno aperto una pratica dove in 72 mi risolvevano il problema.

Oggi 1/11/2021, sono ancora in balia delle onde, con sollecitazioni ogni giorno.

Mi conviene aspettare o cambiare compagnia?

Visto che i soldi per la bolletta li vogliono. Se qualcuno di voi ha avuto questo problema come e quanto tempo è andato via per risolverlo?

grazie


1 risposta

Anche io ho lo stesso problema, e francamente sono molto deluso della gestione da parte di Windtre, perché non sanno dirmi altro che "la pratica è in gestione, le faremo sapere". È dal 24 ottobre che sono senza linea. Domenica è spuntata la spia verde Link e si è accesa (anche se rossa) la spia internet, mentre prima era spenta, ed ho sperato. Ancora nulla, però. Ripeto, molto molto deluso

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