Domanda

Super Internet Casa Easy Pay Chiarimenti "utilizzo lecito"

  • 2 November 2021
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Salve, volevo chiedere maggiori informazioni sull’offerta Super Internet Casa. Viene spiegato che i giga sono illimitati ma Wind si riserva la possibilità di cambiare offerta in caso di utilizzo non lecito o fuori condizioni contrattuali, volevo sapere quali sono queste condizioni. Non riesco a trovarle. Sulle postille della promo viene scritto questo:

 

‘’Come previsto nelle Condizioni Generali di Contratto visionabili integralmente’’

 

Grazie in anticipo


2 risposte

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Ciao @Casch_Ass, sul sito www.windtre.it sono pubblicate le condizioni generali di contratto WindTre:

https://d1qsjop7tycsfb.cloudfront.net/fileadmin/mainbrand/footer/carta-servizi-obiettivi-qualita/2021/CGC_Servizi_Wind_27_ott_21.pdf

credo che riguardi l' ART. 6 TRAFFICO ANOMALO.

Salve, grazie, viene indicato questo:

• volumi di traffico mensili anomali e almeno superiori a 5 volte rispetto alla media di consumo di clienti con offerte omogenee o analoghe;

• volumi di traffico dati superiore per tre mesi consecutivi al volume del traffico medio mensile di clienti con offerte omogenee o analoghe.

 

Questa ‘media del consumo’ dove si può controllare?

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