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Accorciamo le distanze: da oggi puoi inviare messaggi privati agli altri utenti!

E’ passato quasi un mese dal lancio della nostra Community che cresce di giorno in giorno grazie al vostro interesse e alla vostra partecipazione! La vostra voce per noi è importante e per questo da oggi la Community è stata arricchita con la possibilità di inviare i «Messaggi privati» tra utenti. Potrete così scambiare piccole informazioni, chiarire alcuni dubbi tra voi e perché no, fare due chiacchere  Se avete trovato la soluzione alla domanda in privato, è importante condividere l’esperienza all’interno della Community: può essere d’aiuto anche per altri utenti  La condivisione infatti è il motore della nostra Community, contiamo su di voi! Vi ricordiamo le Regole di Partecipazione. A presto!WINDTRE Staff

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1 anno fa
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Regole di Partecipazione

Vogliamo assicurarci che la nostra Community offra un'esperienza positiva a tutti i visitatori e per questo abbiamo bisogno anche della tua collaborazione  COSA PUOI FARE NELLA COMMUNITY WINDTRE  Chiedere consigli agli altri utenti sulle offerte e sui servizi WINDTRE. Chiedere aiuto su tematiche di natura tecnica o amministrativa attraverso l’esperienza di altri Utenti. Coinvolgere altri Utenti su argomenti di tuo interesse relativi al mondo WINDTRE. Dare consigli in base alla tua esperienza e supportare gli altri Utenti rispondendo alle loro domande. Scegliere la risposta migliore di un altro Utente alla tua domanda e ringraziarlo  COSA NON PUOI FARE NELLA COMMUNITY WINDTREChiedere un’assistenza dedicata allo staff WINDTRE: i moderatori non sono operatori del servizio clienti.          Trovi qui come contattare l’assistenza WINDTREFare polemiche: vogliamo che vinca lo spirito di collaborazione e non lo sfogo personale e polemico. Condividere le tue informazioni personali, di altre per

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2 anni fa
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Chiedi alla Community: Guida rapidaGuida

In questa mini guida ti raccontiamo come potrai fare domande o avviare conversazioni sulla Community. Iniziamo!Seleziona il tipo di post da creare Domanda: Puoi chiedere aiuto e, se lo ritieni, selezionare una miglior risposta. In questo modo la tua domanda potrà essere di aiuto a tutti gli altri utenti con un problema simile. Conversazione: Sei libero di far partire una conversazione, che non prevede necessariamente una risposta ma può essere comunque di aiuto per migliorare le tue conoscenze  Scegli un titolo attinente alla domanda, aiuterà gli altri utenti a capire di cosa hai bisogno​​​​​​​  Sbizzarrisciti! Qui sei libero di scrivere tutte le informazioni necessarie per far comprendere al meglio la tua richiesta. Mi raccomando, ricordati di rispettare le Regole di Partecipazione Seleziona una categoria della Community in cui posizionare la domandaInserisci alcune parole chiave (facoltativo). Questo faciliterà l’indicizzazione e il successivo ritrovamento delle risposteInfine, post

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2 anni fa
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Benvenuto nella Community! :-)Prima di iniziare

Cos’è La Community è uno spazio dove è possibile trovare soluzioni semplici e confrontarsi sui servizi e prodotti WINDTRE.Chi sono i protagonisti? Siete proprio voi!La Community WINDTRE è aperta a tutti, abbraccia il valore dell’inclusione e contribuisce ad eliminare qualsiasi distanza tra le persone, per essere tutti MOLTO più VICINI. CercaLa Community raccoglie le Domande Frequenti fatte dai clienti per risolvere alcuni problemi, per configurare al meglio il proprio smartphone, per avere informazioni. Puoi trovare tutto quello che cerchi in 3 semplici step: 1. attraverso il motore di ricerca della Community. 2. tra le Domande Frequenti in home page. 3. nelle conversazioni esistenti all’interno della community. Chiedi…se non hai trovato la tua risposta, puoi fare una Domanda o aprire una nuova Conversazione dal tasto che trovi:in alto a destra se stai navigando da pc,in basso a destra se stai navigando dal tuo smartphone: Qualche semplice consiglio:Prima di chiedere alla Community con

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2 anni fa
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A Pasqua le sorprese più belle le troverai in Community

 Anche a Pasqua le sorprese non mancano mai 🐣Aiutando gli altri a trovare le risposte che cercano potrai conquistare il nuovo Badge Pasqua.Hai tempo fino al 30 Aprile. WINDTRE Staff

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2 mesi fa
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Festeggiamo l'amore in Community!

 Tra frecce di Cupido, un cioccolatino e un fiore anche la tua miglior risposta può essere un segno d'amoreAiuta gli altri utenti della Community e prova a conquistare il tuo Badge San Valentino. Hai tempo fino al 15 febbraio! 💘 WINDTRE Staff

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4 mesi fa
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Brinda con noi e festeggia il nuovo annobadge

 Festeggia con noi il nuovo anno 🥂 Chi dà la migliore risposta a capodanno è di aiuto tutto l’anno 😊 Partecipa alla nostra Community e prova a conquistare il tuo Badge entro il 20 Gennaio! Buon anno 😊WINDTRE Staff

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5 mesi fa
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Arriva il Natale in Community

 A Natale ogni soluzione diventa reale! Sotto l'albero dai il tuo contributo e ogni tua risposta sarà un bel dono ricevuto. 🎁 Prova a conquistare il nuovo Badge Xmas 2022 entro il 31/12/2022. Ti aspettiamo! WINDTRE Staff

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5 mesi fa
W3_Iliele
W3_IlieleCommunity Manager
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In Community… soluzioni da paura!

 ...le persone puoi aiutare e non ti devi spaventare!Dovrai fare una scelta e rispondere alla svelta,e così le domande spaventose troveranno soluzioni coraggiose! 😉 Dai tu la risposta migliore e conquista il nuovo Badge Halloween.Hai tempo fino al 15 Novembre. Sarà un gran divertimento!!!  WINDTRE Staff 

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W3_Iliele
7 mesi fa
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Arrivederci estate… in Community riparti alla grande!

 L’Estate sta finendo e un anno se ne va…Tieniti pronto a ripartire alla grande dopo le vacanze! Prova a conquistare il nuovo Badge Bye Bye Summer 2022.  Hai tempo fino al 15 ottobre! WINDTRE Staff 

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8 mesi fa
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Prosegui l’estate con la Community WINDTRE!

 Anche in estate dai il tuo supporto agli altri utenti: questo è lo spirito giusto per far crescere la nostra Community! Ad Agosto il nuovo Badge Summer 2022 ti aspetta!  WINDTRE Staff

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10 mesi fa
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Buon Compleanno Community!

 Un anno di Community per essere più vicini ogni giorno 🍰🥂 Sei pronto a festeggiare con noi?...basta poco, aiuta gli altri utenti e prova a conquistare il nuovo Badge Buon Compleanno Community fino al 30 Giugno. Sarà una grande festa!!! WINDTRE Staff

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11 mesi fa
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La sorpresa più bella sarà la tua risposta!

 Pasqua con chi vuoi, ma trascorrila con noi!!!  Aiuta gli altri utenti e prova a vincere il nuovo Badge di Pasqua entro il 30 Aprile! Buona Pasqua! WINDTRE Staff 

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1 anno fa
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Sorprenditi con il nostro Pesce d'Aprile!

 Sorpresa!Non è uno scherzo: il badge Pesce d'Aprile aspetta solo te! Aiuta gli altri utenti e prova a dare tu la migliore risposta fino al 15/04. WINDTRE Staff

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1 anno fa
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La primavera è nell'aria! Aiutaci a far fiorire la nostra Community!

 Una rondine non fa Primavera, ma se siamo in tanti nella Community, allora sbocceranno risposte come fiori...sarà tua la migliore? Aiuta gli altri utenti e prova a vincere il nuovo Badge Primavera fino al 27 Marzo WINDTRE Staff

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1 anno fa
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Festeggia con noi il compleanno di WINDTRE!

 Due anni, un unico brand per esservi molto più vicini ogni giorno! Sei pronto a spegnere con noi le candeline? Aiuta gli altri utenti e prova a conquistare il nuovo Badge Buon Compleanno WINDTRE  fino al 20 Marzo. WINDTRE Staff

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1 anno fa
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WINDTRE vicina alla popolazione Ucraina

 WINDTRE è vicina alla popolazione Ucraina con un piccolo gesto.Mettiamo a disposizione dei nostri Clienti di nazionalità ucraina minuti illimitati gratuiti verso l’operatore Ukraine Kyivstar. Per clienti con SIM ricaricabile fino al 31 Gennaio 2023.WINDTRE разом з українським народом та хоче допомогти, як може. Ми надаємо для наших українських клієнтів безлімітні безкоштовні хвилини для дзвінків на Kyivstar Україна.Для клієнтів із SIM-карткою, що перезаряджається, до 31 травня 2023 року.

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1 anno fa
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A Carnevale ogni Miglior RISPOSTA vale!

 Tra Stelle filanti e coriandoli, indossa la tua maschera preferita e divertiti in Community! Prova a dare tu la migliore risposta e conquista il tuo Badge di Carnevale!  Hai tempo fino al 28/02. WINDTRE Staff

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1 anno fa
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Sei pronto ad innamorarti della nostra Community?

 Il nuovo Badge Cupido farà breccia nel tuo cuore?  Aiuta gli altri utenti e prova a conquistare il nuovo Badge fino al 15 febbraio. WINDTRE Staff 

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1 anno fa
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Il badge Epifania tutte le feste porta via!

 Non sempre la Befana porta il carbone!  E tu lo meriti il nuovo Badge Epifania?  Potrai conquistarlo, entro il 20 gennaio, aiutando gli altri e trovando la risposta migliore.  WINDTRE Staff  

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1 anno fa
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A Natale puoi... il nuovo Badge Christmas ti aspetta!

Inizia il momento più magico dell’anno!  A Natale siamo tutti più buoni: aiuta anche tu gli utenti della Community e prova a dare la migliore risposta per conquistare il tuo Badge Christmas!   Hai tempo fino al 31/12. Che aspetti?  WINDTRE Staff 

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1 anno fa
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Arriva Halloween! Non aver paura e inizia questa nuova avventura: la nostra Community ti aspetta!

 Dolcetto o scherzetto?   È il momento giusto per condividere e aiutare gli altri utenti. Prova a dare tu la migliore risposta! Il nuovo Badge Halloween ti aspetta! Hai tempo fino al 15 novembre per conquistarlo! WINDTRE Staff 

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1 anno fa
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Bye Bye Summer! Sei pronto a ripartire alla grande con la nostra Community?

 L’estate è finita ma la nostra Community non ha stagioni: aiuta gli altri utenti e prova a dare tu la migliore risposta. Il nuovo Badge Bye Bye Summer ti aspetta! Hai tempo fino al 15 ottobre per conquistarlo!  WINDTRE Staff 

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1 anno fa
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Sei pronto a passare l’estate con la Community?

  Aiuta gli altri utenti e prova a dare tu la migliore risposta: ad agosto il nuovo Badge Summer ti aspetta!  WINDTRE Staff

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1 anno fa

Benvenuto!


Sei pronto a scoprire tutto sulla nostra Community?


Badge winners

  • Badge Prima Migliore Risposta
    ninopecosha vinto il nuovo badge Badge Prima Migliore Risposta
  • Speaker
    Hazzardha vinto il nuovo badge Speaker
  • Offer Expert
    Hazzardha vinto il nuovo badge Offer Expert
  • Badge Prima Migliore Risposta
    Ivana Zacchedduha vinto il nuovo badge Badge Prima Migliore Risposta
  • Badge Pasqua 2023
    SempreSalvoha vinto il nuovo badge Badge Pasqua 2023
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Con la nostra Rete Top Quality annulliamo le distanze tra le persone. Scopri la nostra rete WINDTRE Top Quality con Internet veloce! Controlla sulla mappa la copertura mobile WINDTRE disponibile per sapere se puoi navigare in 4G LTE o anche in 5G. Provala!

In ottemperanza alla Delibera 296/18/CONS, a partire dal 23 luglio 2018, per la presentazione delle istanze di risoluzione delle controversie sarà necessario il ricorso alla piattaforma ConciliaWeb. In alternativa, gli utenti avranno la facoltà di attivare la procedura di conciliazione accessibile attraverso il sito Windtregroup.it, rivolgendosi all'organismo ADR WINDTRE Associazione Consumatori iscritto all'elenco di cui alla Delibera 661/15/CONS.

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