Domanda

attivazione giga illimitati come da contratto linea fissa

  • 24 December 2021
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avendo già usa sim wind ho aderito al offerta per la linea fissa che comprendeva l’ attivazione giga illimitati sulla sim (come da contratto linea fissa)

quando vado ad attivarli non si attivano, parlando con l’operatore mi dice che l’attivazione non è prevista per il mio piano tariffario

 

Perché quando ho fatto il contratto questo non mi è stato detto ?

Posso recedere dal contratto per questa inadempienza contrattuale ?


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Perché il fatto che i giga illimitati siano disponibili solo su determinati piani tariffari non mi è stata detta durante l’ attivazione della linea fissa ma solo dopo quando ho provato con esito negativo ad attivare i giga illimitati sulla sim

Stesso problema anche io. Offerta mobile non in target per i Giga illimitati del fisso. Non c’è verso con Wind, ci ho provato anche via PEC. Ho dovuto recedere l’offerta del mobile passando ad altro operatore. Assolutamente poca trasparenza e poca chiarezza.

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