Domanda

credito tolto

  • 14 December 2021
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Buongiorno, ieri ho rimesso un credito di 20 euro al telefono, in sostanza oggi vado per fare una chiamata e mi dice che il mio credito è inferiore a 3 euro...non riesco proprio a capire cosa sia successo....non mi sembra molto normale e giusto...


4 risposte

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Ciao @Aury abbiamo spostato la tua domanda nella categoria “Tariffe e offerte”, così sai dove trovarla!😊

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Verifica dall’area clienti windtre nella lista movimenti cosa risulta addebitato.

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@Aury sei riuscito a verificare il tuo dettaglio traffico da app?  in caso scrivi in chat per capire meglio o contatta il 159 

Ho letto i vari addebiti e movimenti nell'area clienti, ma senza qualcuno che mi spiega di preciso non capisco bene i vari movimenti, quindi penso che scriverò in chat 

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