Domanda

Problema con il contratto fibra

  • 18 November 2021
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Sono passato da linea ADSL a fibra contattando il 159 visto che era arrivata la fibra nel mio paesino,

l’operatrice mi dice che si può fare ma avrei speso 2 euro in più rispetto ai 26.99 del contratto precedente facendo una migrazione interna da Wind ADSL a Wind Fibra. Nuovo contratto con registrazione telefonica: Internet 200 con chiamate illimitate e giga illimitati per cellulari Wind, modem incluso e mantenendo anche il vecchio Web-pocket da 100GB attivo. Ora mi ritrovo fatture da 38.89 euro (??) e se cerco sul mio profilo la registrazione vocale del mio contratto mi dice che non esiste. Il 159 non riesce a trovare neanche lui la registrazione. Che posso fare?


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