Buongiorno,
Ho disattivato il mio numero WInd/3 ormai circa 6 anni fa e mi sono arrivate delle fatture di ACCREDITO da un paio di mesi che non riesco a ricevere. Il problema è che mi sono dimenticato il mio numero vecchio.
Ho provato a contattare il servizio clienti con un altro numero wind/3 e mi è stato detto che per poter ricevere l’accredito devo per forza comunicare il mio numero vecchio, dicono anche che tramite nome e/o codice fiscale non riescono a risalire al caso.
Ci sta un modo per vedere il numero tramite fattura accredito o un modo alternativo per ricevere l’accredito?
Grazie